ホームページに掲載されている商品が現在の在庫です。在庫情報は随時更新していますが、店頭でも同時に販売しているため、ご注文のタイミングによっては売り切れとなる場合があります。なお、ホームページに掲載されていない商品は、現在在庫がございません。

はい。ご注文時に、メーカー・車種・年式（初年度登録年月）・型式など、車検証に記載されている情報をご入力ください。お車の情報をもとに適合確認を行います。

返却・取付をご希望の場合は、希望日の7日前までにお電話またはお問い合わせフォームよりご連絡ください。返却時は「取付」「そのまま持ち帰り」「買取」からお選びいただけます。

はい、当日の取付も可能です。ただし、混雑状況によってはお待ちいただく場合や、当日の作業が難しい場合があります。

はい。ホームページの検索結果に「展示しています」と表示されている商品は、展示場で自由にご覧いただけます。「！店頭にはありません」と表示されている商品は別倉庫で保管しているため、お取り寄せが必要です。お問い合わせいただいてから2営業日後の朝より店頭でご覧いただけます。当日のお取り寄せ・現物確認はできませんので、あらかじめご了承ください。

いいえ、必ずご購入いただく必要はありません。お取り寄せした商品を実際にご確認いただいた後、購入を見送ることも可能です。

お一人様1点までとなります。

ホームページに掲載されている商品が現在の在庫です。在庫情報は随時更新していますが、店頭でも同時に販売しているため、ご注文のタイミングによっては売り切れとなる場合があります。なお、ホームページに掲載されていない商品は、現在在庫がございません。

はい。ホームページの検索結果に「展示しています」と表示されている商品は、展示場で自由にご覧いただけます。「！店頭にはありません」と表示されている商品は別倉庫で保管しているため、お取り寄せが必要です。お問い合わせいただいてから2営業日後の朝より店頭でご覧いただけます。当日のお取り寄せ・現物確認はできませんので、あらかじめご了承ください。

商品ページに掲載している写真・商品説明・状態欄をご確認ください。キズ・ひび・摩耗など、当店で特記すべきと判断した内容は商品ページに掲載しています。なお、お問い合わせいただいた場合も、商品ページに掲載している内容以上の詳細についてはお答えできない場合がございます。

はい。中古商品のため、ほとんどが一点ものです。同じ商品でも状態が異なるため、売り切れた場合は同じ商品をご用意できない場合があります。

はい。商品ページに掲載されている現品をお届けします。中古商品のため一点ごとに状態が異なりますので、掲載写真をご確認のうえご注文ください。

商品ページには実際の商品の写真を掲載しています。できる限り状態が分かるよう撮影していますが、撮影環境やご使用のモニターなどにより、色味や細かな傷の見え方が異なる場合があります。

いいえ。商品ページに掲載されている写真のものがすべてです。掲載写真にない付属品は付属しませんので、ご購入前に商品内容をご確認ください。

はい。店頭とインターネットで同時販売しているため、ご注文やご来店のタイミングによっては、すでに売り切れている場合があります。

ご購入前にお問い合わせいただけます。ただし、商品ページの備考欄などに掲載している内容が当店で把握している情報となり、それ以上の詳細についてはお答えできない場合があります。

申し訳ございませんが、製造年の指定は承っておりません。商品ページに掲載されている製造年をご確認のうえ、ご注文ください。

太平タイヤでは、専門スタッフが1本ずつ状態を確認し、残溝・キズ・摩耗状態などを商品ごとに掲載しています。商品ページの写真や状態欄をご確認のうえお選びください。

いいえ、お取り寄せにかかる送料は無料です。

いいえ、必ずご購入いただく必要はありません。お取り寄せした商品を実際にご確認いただいた後、購入を見送ることも可能です。

お一人様1点までとなります。

中古商品のため、基本的に一点ものとなります。同じ商品や同等の商品をお探しの場合は、ホームページよりサイズや条件を指定して検索してください。ホームページに掲載されている商品が現在の在庫です。

申し訳ございませんが、商品の取り置きは承っておりません。

申し訳ございませんが、新品タイヤのご注文は承っておりません。

はい。ご注文時に、メーカー・車種・年式（初年度登録年月）・型式など、車検証に記載されている情報をご入力ください。お車の情報をもとに適合確認を行います。

タイヤサイズは、現在装着されているタイヤの側面（サイドウォール）に表示されています。ご購入前に必ずサイズをご確認ください。サイズの見方はこちらをご覧ください。

正確でスムーズな適合確認のため、車検証に記載されている情報をご用意いただくことをおすすめします。年式（初年度登録年月）・車両型式・エンジン型式などをご確認ください。

いいえ。商品ページに記載している適合車種は目安です。同じ車種でも、年式・型式・グレードなどにより適合しない場合があります。ご不明な場合は、ご購入前にお問い合わせください。

お車の情報をご入力いただけない場合は、適合確認ができません。そのまま発送する場合がありますが、適合違いによる返品・交換の補償対象外となります。

はい。現在装着しているタイヤ・ホイールのサイズと、お車の情報をお知らせください。

はい。ホイールのみのご購入でも、車検証に記載されている情報をもとに適合確認を行います。

通常は順次ご案内していますが、混雑状況によってはお時間をいただく場合があります。特にタイヤ交換シーズンはお問い合わせが集中するため、回答まで時間がかかる場合があります。

当店では車検業務を行っていないため、車検の合否についてはお答えできません。

商品のご購入・ご相談・現物確認などの来店予約は承っておりません。受付順でのご案内となります。なお、商品をご購入いただいた後の「取付作業」については、翌日以降の予約が可能です。

はい、当日の取付も可能です。ただし、混雑状況によってはお待ちいただく場合や、当日の作業が難しい場合があります。

はい。展示場では商品を自由にご覧いただけます。「展示しています」と表示されている商品は店頭でご覧いただけます。「！店頭にはありません」と表示されている商品は別倉庫で保管しているため、お取り寄せが必要です。お取り寄せ商品の現物確認も、ご来店時の受付順でのご案内となります。

はい。店頭で商品代金をお支払いいただいた後、翌日以降の取付予約が可能です。

予約がなくても受付順で取付をご案内しています。待ち時間を少なくしたい場合は、商品購入後の取付予約をご利用ください。ネットでご購入いただいた場合、当日および翌日の取付予約はできません。最短で、決済完了日の翌々日以降のご予約が可能です。

取付の最終受付は19時です。商品のお持ち帰りのみ・買取の受付は19時30分までです。

はい。待合室にはフリーWi-Fiやキッズスペースをご用意しています。館内放送でお呼びしますので、店内や展示場をご覧いただきながらお待ちいただけます。

はい。当日取付が難しい場合は、後日の取付予約をご利用いただけます。取付は商品購入後2週間以内にお願いいたします。

申し訳ございませんが、セット商品やタイヤ・ホイールが組み付けられている商品は、ばら売りを承っておりません。商品ページに掲載されている販売単位でのご購入をお願いいたします。

返却・取付をご希望の場合は、希望日の7日前までにお電話またはお問い合わせフォームよりご連絡ください。返却時は「取付」「そのまま持ち帰り」「買取」からお選びいただけます。

タイヤ・ホイールをシーズンオフの間、全天候型の室内倉庫でお預かりするサービスです。タイヤ・ホイールセットのほか、タイヤのみ・ホイールのみでもご利用いただけます。

シーズンごとのお預かりです。夏タイヤは10月から翌年5月末まで、冬タイヤは2月から翌年1月末までです。期間満了前の返却も可能ですが、預かり料金は変わりません。

料金はタイヤサイズによって異なります。4WD車やランフラットタイヤは追加料金が発生します。詳しくはタイヤ預かりサービスのご案内をご確認ください。

はい。当店で購入していない商品でも、預かりサービスをご利用いただけます。

はい。1か月1,650円で延長できます。延長は、保管期間満了月の1か月前からお申し込みいただけます。

はい。タイヤのみ・ホイールのみでもお預かりできます。料金はセットの場合と同一です。

希望日の7日前までに、お電話またはお問い合わせフォームよりご連絡ください。事前連絡がない場合は、緊急対応料金が発生する場合があります。

いいえ。新規の預かりサービスは事前予約不要です。受付順でのご案内となりますので、ご来店時に総合案内で「タイヤ預かりサービス利用希望」とお伝えください。すでに預かりサービスをご利用中のお客様は、返却・取付のご予約が可能です。

全天候型の室内倉庫で、直射日光や雨を避けて保管しています。棚番号で管理しています。

はい。ホイール洗浄やキズ修理などのメンテナンスも承っています。お預けの際にスタッフへお伝えください。

はい。1本からご購入いただけます。

申し訳ございませんが、商品の取り置きは承っておりません。

ご注文内容の変更・キャンセルをご希望の場合は、お早めにご連絡ください。商品の手配・発送状況によっては、変更・キャンセルをお受けできない場合があります。クレジットカード決済・銀行振込は、ご注文後7日以内に決済・入金確認ができない場合、自動的にキャンセルとなります。発送後のキャンセルや、納期を理由としたキャンセルはお受けできません。

迷惑メールフォルダ、ご登録メールアドレスの誤り、ドメイン指定受信の設定をご確認ください。それでも届かない場合は、お問い合わせフォームまたはお電話よりご連絡ください。

はい。ご注文時に「店頭受取」を選択してください。当日のお渡しはできません。商品のご用意ができ次第、ご来店可能日をご案内いたしますので、案内後にご来店ください。

はい。ご注文日より14日間です。商品のご用意ができましたらご案内しますので、14日以内にご来店ください。保管期間を過ぎてもご来店やご連絡がない場合は、ご注文をキャンセルとする場合があります。

代金引換はご注文確認後、クレジットカード決済・銀行振込は決済・入金確認後、通常2〜3営業日以内に発送します。お届け日は地域によって異なり、繁忙期・天候・交通状況により遅れる場合があります。

はい。ご注文時の「ご連絡欄」に、ご希望の配達日・時間帯をご記入ください。お届け日は、ご注文日から4日後〜14日後まで指定できます。地域や配送状況などにより、ご希望に添えない場合があります。

はい。代金引換以外のお支払い方法であれば、営業所止めでの発送が可能です。

可能な限りまとめて発送します。ただし、商品の組み合わせやサイズによっては、複数個口での発送となる場合があります。

タイヤ・ホイールセット商品は、組み付けた状態で発送します。単品商品を組み付けて発送する場合は、別途作業費が必要となります。

クレジットカード、銀行振込、代金引換（佐川急便e-コレクト）をご利用いただけます。

はい。商品発送後にお送りする発送完了メールの専用URLから、電子領収書・納品書を発行できます。宛名・但し書きの変更が可能で、発行は180日以内・3回までです。2回目以降は「再発行」と表示されます。代金引換の場合は、配送業者発行の領収書をご利用ください。

タイヤサイズや作業内容によって異なります。特殊車両や特殊タイヤについては、店頭またはお問い合わせ時にご案内します。詳しくは工賃表をご確認ください。

いいえ。商品代金と工賃は別料金です。

はい。当店で作業した場合、廃タイヤ処分料は1本275円（税込）です。

はい。持ち込みでの取付も承っています。ただし、当店で商品をご購入いただいた場合とは工賃が異なります。

特殊車両・チューブタイヤ・ランフラットタイヤなどは、車種・商品によって工賃や対応可否が異なります。事前にお問い合わせください。

30インチまで対応しております。20インチ以上の工賃については、サイズや作業内容により異なりますので、お問い合わせください。

はい。当店のネット通販で購入した商品は取付可能です。ご注文・決済完了後にお送りするメールから、取付予約ができます。

はい。商品やサイズによって異なる場合があります。工賃表をご確認ください。