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太平タイヤについて

オンライン購入規約

株式会社 太平タイヤ(以下当店)が提供するネット通販サイト(以下本サイト)の規約を以下の通り定め、利用するお客様(以下ご利用者様)は本規約の全てに同意されたものとみなされます。

①目的
本規約は当店とご利用者様の取引上、当事者間の権利義務責任等を明確にする事を目的とします。
②ご利用資格
未成年のお客様は親権者、または後見人が承諾する場合に限り、本サイトをご利用になれます。
③お支払いからお届けまで

お支払い金額

表記金額(税込)+送料(税込)

消費税について

消費税を含んだ価格表示

お支払い方法

代金引換・クレジットカード決済・銀行振込の3つからお選び頂けます。

代金引換(佐川急便e-コレクト)

商品到着時、配送業者(佐川急便)担当者に代金をお支払いください。
お支払い金額は「ご注文金額合計+送料+代引手数料」となります。

代引手数料

ご注文金額合計1万円以下 330円(税込)
ご注文金額合計3万円以下 440円(税込)
ご注文金額合計10万円以下 660円(税込)
ご注文金額合計30万円以下 1,100円(税込)

代引き手数料について詳しくはこちらでご確認下さい。

代引受取辞退(拒否)について
〈お申込み前に必ずお読みください〉

代金引換で発送させていただきました商品の受取をご辞退(拒否)された場合、その商品は店舗に返送されます。
受取拒否をされますと往復送料に加え梱包資材、それに要する人件費・時間等が店舗の損害となってしまいます。
そのため当店では正当な理由なく、代引受取拒否・保管期限切れなどの事由により返送されてきた場合には、往復送料及び梱包資材料をご請求させていただきます。
なお、その際の往復分の送料は実費をご請求させて頂きます。
※通常は当店にて送料の一部を負担しておりますので、実費分のご請求となります。
※送料無料の表記がある商品でも実際は当店にて送料を負担しておりますので、実費分をご請求いたします。
※ご利用者様が『注文受付完了のお知らせ』を受信後、双方に販売・購買責任が生じます。
◎代引受取拒否により発生した送料をお支払いただけなかった場合
弊社の指定した期日までに受取拒否により発生した送料のお支払いが確認出来ない場合、法的措置に移らせて頂きます。
内容証明を送付後、簡易裁判を行い往復の送料とかかる経費をお支払いただきます。悪質と判断した場合、偽計業務妨害などの可能性がございますので警察に通報致します。
※刑法第二編・第35章・第233条に規定する偽計業務妨害は「三年以下の懲役又は50万円以下の罰金」となります。

クレジットカード

お支払い金額は「ご注文金額合計+送料」となります。
ご注文内容確認、クレジットカード決済確認完了後、2~3営業日以内での発送となります。
※ご注文後、7日以内に決済確認が出来ない場合はキャンセル扱いとなります。

取扱いカード

お支払い回数は1・2・3・5・6・10・12・15・18・24回です。
分割回数、ボーナス払い・リボ払いについてはカード会社にご確認ください。
ご注文完了後はクレジットカード決済手続き画面におすすみください。

銀行振込

お支払い金額は「ご注文金額合計+送料」となります。
ご注文内容確認、振込確認完了後、2~3営業日以内での発送となります。
※ご注文後、7日以内に決済確認が出来ない場合はキャンセル扱いとなります。

お振込先情報

銀行名:PayPay銀行/銀行コード:0033/支店名:本店営業部/支店コード:001
口座種別:普通/口座番号:2672290/口座名義人:カ)タイヘイタイヤ
※振込手数料はご負担ください。
※土・日・祝日は入金確認が出来ないため、翌営業日からの対応になります。
※ご落札者と振込名義が異なる場合は必ずその旨をご連絡ください。

領収書及び納品書発行について

発送完了メール(ご来店ご希望の方は「ご来店」についてのメール)で【領収書/納品書発行サービス】のURLをお送りいたします。
「領収書」及び「納品書」をご希望のお客様は、お客様ご自身でWEB画面から【電子領収書/納品書】を発行して下さい。
※決済方法が、代金引換又は売掛けの場合は納品書のみ発行されます。
※領収書の宛名・但し書きは、お客様ご自身で変更が可能です。
※180日以内であれば3回まで発行が可能です。但し領収書の2回目以降の発行は(再)が印字されます。
※電子領収書は高額引取であっても収入印紙発行が不要になるため、添付しておりません。
※代金引換の場合は、送り状伝票に付属の配送業者発行の「代引金額領収書」を領収書としてご使用下さい。

送料について

配送料金(全国一律)

タイヤ1本 1,375円(税込) タイヤ4本 5,500円(税込)
ホイール1本 1,375円(税込) ホイール4本 5,500円(税込)
タイヤ・ホイール4本セット(軽自動車・普通車サイズ) 6,600円(税込)
タイヤ・ホイール4本セット(4WD車・RV車・特殊サイズ) 8,800円(税込)
タイヤ1本 1,375円(税込)
タイヤ4本 5,500円(税込)
ホイール1本 1,375円(税込)
ホイール4本 5,500円(税込)
タイヤ・ホイール4本セット(軽自動車・普通車サイズ) 6,600円(税込)
タイヤ・ホイール4本セット(4WD車・RV車・特殊サイズ) 8,800円(税込)

※一部商品につきましては特価品・希少サイズ等の理由により梱包手数料を送料に加算させて頂く商品がございます。
各商品ページの備考欄に記載しておりますので商品ページにてご確認ください。

※沖縄・離島への送料は別途、中継料がかかります。当店より受注メール送付の際、追加料金を含めお知らせいたします。
予めご注文前にご質問頂ければ中継料を調べてご連絡いたします。

※当店契約の配送業者、設定する送料以外の発送はお受け出来かねます。

配送・配達の日時について

<商品到着時に必ず商品のご確認をしてください>

中古商品の特性上、商品の到着時に必ず商品のご確認をして下さい。
商品の到着日は購入者様がご確認が可能な日をご指定下さい。

配送業者

当店では佐川急便が指定業者になっています。

お届け先

配送先住所はお申込みフォームの以下の3つからお選びください。

  • 送付先がご注文者住所と同じ
  • 送付先がご注文者住所と異なる
  • 店頭渡しを希望する店頭渡しをご希望の方は実店舗にて商品をお渡しします。その際、当店で『ピット取付予約』をお考えの方はコチラをご覧下さい。
    ピット取付予約とは

【重要】
ネット通販でご注文の場合、実店舗レジでのお会計はお受け出来ません。店頭渡しの際、ご来店前に商品代金を銀行振込、または決済手続きをして当店が着金・決済完了確認後の対応となります。
お預かり・お振込・決済手続きの期限はご注文日より一週間までとなります。

配達日時指定

ご注文の際に「ご連絡欄」にご希望の配達日・時間帯指定をご記入頂ければ指定をかけて発送させて頂きます。
お届け指定日は、ご注文日から4日後から14日後までご指定いただけます。(一部離島につきましては、ご希望に添えない場合もございます。)
※ご住所に○○郡とつく郡部にお届けの場合、配送会社の都合により時間帯の指定が出来ない場合もございます。
※お電話・メールでお問合せ頂いた場合、配達予定のご案内をいたしますが、あくまでも目安としてお考えください。
※年末年始、お盆、GWなどの連休時期や繁忙時、運送会社の都合、天候、交通状況などの様々な理由による遅延が発生する場合もございます。納期を理由での返品・返金・クレームなどは一切お受け出来かねます。

地域別

発送日からの納期目安

沖縄・離島地域への発送

沖縄・離島地域への発送をご希望の場合、お手数ですがご注文時に『ご連絡欄』にその旨をご記入ください。
別途、中継料がかかりますので予め調べてご連絡いたします。

梱包方法

  • タイヤセット2個口

    環境に配慮してバンド結束と
    ビニールで梱包します。

  • タイヤセット1個口

    環境に配慮してバンド結束と
    ビニールで梱包します。

  • タイヤ・ホイールセット

    エアークッションで巻いた上、
    箱状に梱包します。

  • ホイールセット

    キズがつかないように
    箱状に梱包します。

④ご注文の取消しについて

当店はご利用者様のご注文受領後、以下の理由によって注文を取り消すことが出来ます。
なお取消しの場合の補償は一切いたしかねますのでご了承ください。 本サイトの商品は実店舗店頭との併売となっております。
ご注文時点での購入確定ではなく、商品によってはすでに店頭にて売れてしまっている場合もございますのであらかじめご了承ください。

  • 当社(実店舗)店頭にて先に購入の注文が受領された場合
  • クレジット会社等による審査の結果、利用承認を受けられなかった時
  • ご利用者様の個人情報に虚偽の事実・申請があった時
  • 入荷未定商品または、生産完了品の注文が受領された時
  • ご利用者様からの注文の変更、または撤回の連絡があった時
  • 選択された商品が適合問題等の理由で、ご利用者様の取付予定車両に装着出来ない時
  • 本サイトの表示価格が市場価格と比較して誤表示である事が明らかな場合(例えば100,000円の品を10,000円と誤入力してしまっていた場合)、別途正規販売価格をご連絡し、ご了解頂ければ当該販売価格とさせて頂きます。ご了解頂けない場合はご注文を取消しさせて頂きます。
  • その他、当社がご注文の取り消しの必要性を認めた時(例えば、展示中に傷つけられていた場合、経年劣化による不具合が発生した場合など)
  • 実店舗営業時間外に落札された商品が、翌朝の営業開始後、スタッフによって落札の確認がされる前に店頭にて売れてしまった時
⑤返品・交換について

返品交換・補償対象

ご注文と異なる商品がお手元に届いた場合は到着後24時間以内に、欠陥や問題があった場合は到着後8日以内にメールまたはお電話でご連絡ください。
内容を確認し、下記返品交換の対象外でないと当社が判断した場合は返品交換を承ります。
その場合、下記項目を返金・補償の対象範囲とさせて頂きます。

  • 当店で返金対象と判断した商品代金
  • 往復分の送料(当店指定の業者様にてお願い致します。)
  • 銀行振込の場合のみ振込手数料

返品交換・補償の対象外

  • 購入商品に代わる新品による補償
  • 購入商品代金以外の諸費用(交通費、取付工賃、調節工賃)等の補償
  • 購入商品取付による車両の傷・ヘコミ等修理費用
  • 購入商品取付の際、他店でご購入の付属品・オプション品・タイヤ・ホイール等の代金および工賃等の補償
    ※他店商品と合わせて取付の場合は適合をご確認、順序をお考えの上、ご購入ください。
  • ご連絡もなく商品の返品手続きをされた場合の送料

下記理由につきましては返品・交換対象外となります。

性能面

  • 届いたタイヤの製造年週が古いので
  • 交換のため持込みした店に取付を断られたので
  • 経年劣化による性能の判別の違い

※他店で取付をお考えの方は必ず製造年週・他店で取付可能をご確認の上、ご購入ください。

ご利用者様都合

  • 注文ページの車種情報欄に装着予定車両の情報を記載していない
  • サイズを間違えて購入してしまったので
  • 装着できると思って購入したが問題があるので
  • ご購入後の使用でキズまたは汚損が生じた場合

残山表記について

  • 届いたタイヤの残山が画像で見るより山が少ないという判別の違いが生じた場合

程度表記について

  • 画像にはない小さなキズを見つけたので
  • 購入したホイールが予想イメージと違っていたので
  • ホイールの裏側に傷があったので
  • ホイールのサイズ・デザインは同じだが、1本だけ裏面のデザインまたは刻印が微妙に違っていたので
  • 修理の表記なしのセット品を購入、届いた商品を組み外したら修理痕が見つかったので
  • 商品備考欄に記載している商品の程度や状態の表記に関する価値観や見解の違い

色について

  • 届いたホイールの色合いが画像の色と違う、または1本だけ違うような気がするので

付属品について

  • 手持ちのナットが流用できると思って購入したけど、使用できないとわかったので
  • 新品販売時の付属品欠品を承知で購入したが、商品到着後、他店で付属品を調達出来なかったので

CONTACT

代替・返金希望の際の連絡先

0120-820-757(10:00~20:00)

E-mail:ec@taiheitire.com

送付先:〒454-0955
名古屋市中川区富田町包里東亥寅新田1227-1
(カノサトヒガシイトラシンデン)
株式会社 太平タイヤ

※メールまたはお電話にてご連絡いただいた後、当店着払いにて当該商品をご返送ください。
返送商品を確認後、代替品または返金にて対応させて頂きます。

※代替品ご希望の場合はご利用者様宛に速やかに送付させて頂きますが、欠品の場合は返金対応になります。
その場合ご指定の銀行口座に商品代金をお振り込みいたします。